Question 1

Czy demo jest naprawde darmowe? Czy potrzebuje karty kredytowej?

Accepted Answer

Tak, demo Vocato jest w 100% darmowe przez 30 dni i nie wymaga podania karty kredytowej. Po 30 dniach nic nie dzieje sie automatycznie — podmiot przechodzi w stan zawieszenia, a Ty decydujesz, czy wykupic plan.

Question 2

Co dzieje sie z moimi danymi po zakonczeniu demo?

Accepted Answer

Po wygasnieciu demo podmiot jest zawieszany na 14 dni — w tym czasie mozesz przedluzyc demo, wykupic plan lub wyeksportowac dane. Po 14 dniach dane sa usuwane, a operator otrzymuje eksport klientow i rezerwacji w plikach Excel, zgodnie z RODO.

Question 3

Czym roznia sie plany Free, Starter, Professional i Enterprise?

Accepted Answer

Free (0 zl) — do 5 uslug i 1 nauczyciela, bez platnosci online i SMS. Starter (79 zl/mc) — do 20 uslug i 5 nauczycieli, platnosci Stripe, karnety, SMS w pakietach. Professional (149 zl/mc) — bez limitu uslug, do 15 nauczycieli, aplikacja mobilna, branding, REST API. Enterprise — wycena indywidualna, white-label, wlasna domena, dedykowany opiekun.

Question 4

Czy moge zmieniac plan w trakcie korzystania?

Accepted Answer

Tak. Upgrade dziala natychmiast, a downgrade od kolejnego okresu rozliczeniowego. Przy zmianie planu rocznego na miesieczny okres jest rozliczany proporcjonalnie.

Question 5

Jakie metody platnosci sa akceptowane?

Accepted Answer

Vocato uzywa Stripe: karty Visa, Mastercard i American Express, Apple Pay i Google Pay, a dla klientow z Polski BLIK i Przelewy24 oraz przelewy SEPA dla rozliczen w EUR.

Question 6

Czy moge zaimportowac klientow i rezerwacje z innego systemu?

Accepted Answer

Tak. Dostepny jest pelny migrator z Reservio (w planach Pro i Enterprise) oraz uniwersalny import CSV/XLS w kazdym planie. W roadmapie 2026 sa kolejne integracje: Booksy, Versum, Acuity, Calendly, Mindbody i inne. Eksport danych jest zawsze darmowy.